作为一个月嫂行业的从业人员，见过了太多月嫂，见过太多的月嫂在户遇到的好的不好的情况。这里客观的帮准妈妈们做个分析，为什么需要月嫂，如何找到靠谱月嫂？希望可以对正在为找月嫂的孕妈妈们提供一些方向。

　　•多米体育 身体需要：生宝宝对女人的身体的损耗很大，更专业的护理可以让产妇恢复更快，也防止意外的发生。

　　分享一个真实案例：高龄产妇做了侧切，婆婆不让请月嫂说要自己照顾，结果产后堵奶，最后乳腺发炎流脓，在月子里面做了乳腺引流手术，大人受罪，宝宝也根本吃不上母乳。如果能请到一个专业的月嫂通乳及时，就避免了这种痛苦。

　　资深月嫂不仅仅需要学习催乳，在产后营养调理，产后体形修复方面都有相应的经验和积累，在“月嫂来了”还会有专门的母乳指导、产后恢复团队根据产妇情况指导月嫂，或团队上门处理，这些都是免费的，让妈妈可以享受人生进入新的阶段。

　　• 精神需要：如果不用月嫂，让自己妈妈照顾还好，如果让婆婆照顾矛盾一定少不了。而且年轻一代和老一代在各种育儿护理观念上都存在不一致，引入一个外部专家好过让矛盾滋生。月嫂来了的内部培训专门设立了心理学，对产妇进行疏导，防止产后抑郁。

　　• 年轻一代对于育儿和护理专业知识不了解，而宝宝诞生把很多新爸爸新妈妈弄得手忙脚乱的，引入专业母婴护理师来提供服务，同时学习育儿和护理知识，可以让宝宝未来成长更健康。

　　• 中国目前的社会大环境、育儿观念变迁包括社区医疗服务体系不够完善，使得月嫂成为传递育儿和护理知识中一个比较靠谱的渠道。

　　找月嫂一般两个途径，要么选择月嫂公司，或者让朋友推荐熟悉的月嫂签私单。但要强调下多数月嫂和月嫂公司并没有雇佣关系，仅仅是松散的挂靠关系。像月嫂来了五年多永远只录用108个月嫂，控制每一个月嫂的质量，多余的订单都不接的公司是极少数。

　　•月嫂公司目前的弊病是佣金太高，很多情况下佣金都在30%以上，导致口碑最好的月嫂都不和家政公司合作。佣金高导致家政公司好月嫂不断流失，只能靠新人和没口碑的月嫂来提供服务，最后形成恶性循环，口碑差还做不大。

　　•如果跟月嫂来了签约，对客户是不收取佣金，对月嫂收取20%，这个佣金标准是行业最低。定期的组织月嫂免费身体调理、免费唱歌、旅游等，完善的培训、晋级机制，这造就了月嫂来了的每一个月嫂都卯足了劲做口碑，对下一个品阶发起冲击。月嫂来了背后有喜上母婴一系列母婴产业链支持，可以低成本的赠送福利。这一部分的福利足以将公司收取月嫂的佣金抵消，折合出的性价比甚至超过私单月嫂！

　　私单月嫂风险很大。没有合同约束，给了月嫂订金，由于预产期冲突，月嫂来不了，没有保障，一旦发生意外，客户也只能认命。如果能既请到靠谱的私单品质的月嫂，同时又有公司级的规范和服务管理，那该多好？这是母婴护理服务的一个机会点，也是我们当初做月嫂来了的出发点。

　　• 信息透明：可以清晰的了解到月嫂过往的经历，包括过往的客户评价信息、培训学习信息等，基于真实的信息做判断这是找到好月嫂的基础，老客户的评价占到了月嫂决策60%以上。

　　• 理性判断：现场判断也很重要，但是在对月嫂信息充分了解的基础上才有价值，不要相信《面试月嫂必问的二十个问题》、《掌握这些提问技巧就能找到好月嫂》等所谓的文章能解决问题，纸上谈兵谁不会，面试技巧很容易掌握的。

　　另外要告诫下准爸爸准妈妈千万不要冲动决策，没有任何信息支撑的情况下，相信现场付款直降数千元的刺激，之前不少顾客上当受骗，月嫂质量不行，押金被套，高额的违约金，咬牙忍下一个月。无奈身体和宝宝一团糟，找到我们后再三确认：“月嫂来了”免费调换、且服务中途经双方友好协商后中止合同不需要支付任何违约金，经过第二个月的调理才有所好转，但无奈已经错过了最佳的时机。

　　• 可靠保障：朋友口口相传的月嫂是服务能力大多是真实靠谱的，但私单月嫂存在多种隐患，人与人的性格不同，朋友喜欢也不见得适合自己。“月嫂来了”近6成新客来自客户转介绍，选择有私单品质、有风险保障且免费调换的月嫂来了无疑是最好的选择。

　　虽然月嫂来了大多是免面试，可以抛去“眼缘”对挑选月嫂的影响，母婴顾问可以从容的匹配最适合的月嫂服务。但是如果对“月嫂来了”不太了解，还是可以跟母婴顾问提出面试要求。

　　毕竟把自己的至亲骨肉交给没有血缘关系的人照顾，一个要贴身照顾自己，甚至是看光光自己全身。

　　新闻里给宝宝喂安眠药的事件令人毛骨悚然，其实那样的人还是少数。可是跟产妇合不来，扰得全家人都不爽的事情整体来说还是时有发生，月子里五次三番的换月嫂，很是折腾。

　　不能请太老的：月子里头一周到两周的时间里，合格的月嫂几乎是连轴转的，熬夜+体力活儿，非身体过硬素质的人顶不下来。

　　不请老年人绝对不是歧视老年人，而是老年人跟我们的父母差不多的年纪，真心不好意思看着她做那么多事。

　　不能请太嫩的：生过孩子是基本条件，学校和培训中心教的是一回事，有没有实战经验是另一回事。自己还没生过孩子如何与你感同身受并肩作战？年纪太轻大多意味着经验尚浅。

　　月嫂做得好是可以跟顾客做朋友的。手机拍照如此方便至少应该与顾客的合影，真心爱宝宝但话也会情不自禁为他拍照。

　　看接电话背景声音。好的月嫂一年里工作的时间至少要10个月，如果接电话的时候正在休息，你可以考虑是她不忙还是那么巧碰到了休息时间；如果接电话的时候她正在工作期间，很好，她这时候接电话的态度就是日后在你家的态度。

　　好的月嫂有可能直接挂断你的电话，过一阵子给你回短信说明情况。因此不要因为被挂电话而给对方扣分，那正是她认真负责的表现。

　　在最开始筛选的时候提到过年龄建议，但年龄仅仅是参考。20多岁也可以很虚弱，50多岁也可以很强壮。但是精神状态是骗不了人的，身体好的人走路虎虎生风，双目有神，面带微笑，说话中气十足。把自己和孩子交给她，可以把那颗扑通扑通的小心脏收好咯。

　　一般来说，从月嫂的眼神、行为举止、坐姿、谈吐可以看出月嫂是粗枝大叶、干净利索、还是慵懒推脱，千万别请了那你婆婆说的“请月嫂全家还要专门伺候她”的人。

　　三证，分别代表她的合法身份、健康证明和专业资格；就跟检查应聘者的毕业证书一样，还别大意多米体育。

　　A1：一般包括照顾产妇和宝宝。比如讲给产妇煮吃、通乳等等；帮宝宝洗澡啊，喂养等。

　　理由：月子里最主要就是照顾产妇身体恢复、护理多米体育、新生儿护理（发育指标、常见病的预防护理。早教涉及很少，主要是大动作、作息时间的培养）、月子餐等，只照顾宝宝还不如不请。

　　A2:你的预产期是什么时候，那段时间没有节假日，一般都是26天收费XX元；如果有节假日可以选择加钱或者扣掉相应的时间。

　　理由：去之前你心中应该已经有了预算范围。没有无缘无故的贵也没有无缘无故的便宜。贵是比别人多了什么，便宜是比别人少了哪些，要问清楚。

　　A1：不会啊，不一定是要大补的，每天吃一只鸡几个猪脚肯定吃不下，我会根据你的情况搭配着来的。早餐一般是面条和我包的饺子、云吞之类；中餐晚餐是米饭加粗粮，炒菜和炖汤，还有甜品。营养合理均衡比较关键。

　　A2：台湾月子餐是很红，但是里面的喝米酒啊、吃麻油鸡、不放盐之类的不太适合我们的饮食习惯。如果你需要我也可以按照食谱做。

　　A3：一般都是吃些对产妇恢复好的食物，根据不同阶段和具体情况来配的，都是荤素搭配，粗粮也要吃。我做的XXX、XXX，以前带的产妇都挺爱吃的。

　　理由：成人每天需盐量约为4.5—9克，正常量的盐摄入人体后会通过消化道全部吸收，不会给人体带来损害。如果产妇限制钠的摄入，影响了体内电解质的平衡，同时就会影响产妇的食欲，进而影响产妇的泌乳，就会影响到婴儿的身体发育。

　　A1：当然是喂母乳好，喂奶粉是实在母乳不够才添加。不过到时候奶水不足我会先帮你按摩、有针对性的炖汤的。我带的产妇基本上都奶水足够。

　　A2：堵奶主要是没有勤挤，小宝宝刚出生吃点点就饱了，力气比较小，睡觉时间也比较多。要定时挤奶，不涨也要挤，保证对乳腺的刺激。我们学会一些基本的按摩手法，如果是轻微的堵了可以帮你按一下，如果堵得严重了要找公司专业的催乳师。

　　理由：月嫂接受过非常专业的训练的不多，小问题月嫂可以解决，大问题还是需要专业的催乳师。

　　A3：这个由你决定，之前一般是我带宝宝睡，因为妈妈晚上要休息好，刚刚生多米体育完孩子身体比较虚弱，不方便晚上照顾宝宝。

　　理由：这样不是不行，具体还是要根据家庭状况来决定，如果担心晚上月嫂睡的沉月嫂，宝宝没人照顾，可以试着跟月嫂与宝宝一同住，看看月嫂夜间的反应，但是这样自己就不能好好休息了。

　　A5：也有这样的情况的，所以白天的时候我会抱宝宝给你多吸吮。吸吮是宝宝的本能，等出了月子之后你自己带了，逐渐会习惯的。

　　A1：有一些基本的我有个清单，其他的不需要提前买，我到你家之后看看有哪些东西再列单子给你吧。

　　A2：首先你要放宽心，月子里的宝宝主要是把黄疸降下来了很好带的。月子里最关键的是照顾好产妇，你一定要心情愉快，前半个月你就好好休息，到后半个月一般身体恢复大半了可以跟着我一起看看怎么带宝宝的，慢慢学习，多练几次就会了的。

　　Q3：我好多朋友都说，刚出生的头一个星期黄疸好难降下来，你应该有一些绝招的吧？

　　A3：也没有什么绝招，一般洗些草药，多晒太阳就可以了。如果特别严重的出院的时候医院会开一些药带回家。按时喂药就好。

　　A1：我对住不讲究，如果宝宝晚上跟我，最好有一间单独的房间，不容易影响家里其他人。

　　Q3：那么多工作感觉你一个人忙不过来哦，我家里人也会帮着照顾的，一般怎么分工的呢？

　　A3：看你家有几个人，我照顾你和宝宝走不开，我每天把需要买的菜或是其他物品列出来让你的老公（妈妈、家婆等）去买。

　　Q4：听你说了那么多，感觉你照顾月子的方法挺专业、科学的。就怕育儿观念有时候不一致，我挺担心的，要是有矛盾就不好了。

　　A4：这个我们都会碰到，有些老人的经验和方法跟我们不同。我会好好跟她说为什么要这样，如果她坚持又不影响什么，我可以按她的要求做。

　　理由：再好的月嫂，如果不尊重家里的老人，或者是引起家里的矛盾，都不能要。