6月6日,内蒙古呼和浩特,雇主靳先生发视频称,63岁保姆刚上岗1小时,就打电话说把电热水壶烧焦了。自己回家后发现她将水壶放在天然气灶台上烧,随后将保姆辞退多米体育,协商后让对方赔偿了800元。
2023年3月30日,省十四届人大常委会第二次会议表决通过《广东省家政服务条例》。《条例》提出,广东将建设全省统一的“南粤家政”综合管理服务平台,并生成“家政服务码”,鼓励家政服务机构、服务人员主动向消费者“亮码”,服务口碑好不好?扫码一目了然。同时,支持家政服务机构多米体育、家政服务人员与家政服务消费者之间相互进行客观评价。家政服务机构应当建立家政服务人员服务经历、服务评价等跟踪评价档案,并建立方便、快捷的家政服务投诉处理机制,公开服务电话、投诉渠道等保姆,依法处理家政服务投诉。若未按照规定建立家政服务人员跟踪评价档案、处理投诉且拒不改正的,最高将被罚款2万元。