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她比“保姆”更贴心 比“小二”更周到——记池州市贵池区涓桥市场监督管理所所长邹寿君多米体育

时间:2023-10-05 21:12:33 作者:小编 点击:

  一头齐肩短发、走路风风火火、做事雷厉行……一大早,记者来到贵池区涓桥市场监管所时,邹寿君正将一大摞资料揣进公文包里,准备前往辖区的池州市黎虎水泥制造有限公司。

  “去黎虎水泥做什么?”跟着邹寿君的步伐,记者赶忙追问。邹寿君笑着说:“以前是企业找政策,现在是政策找企业。我们梳理到了一项好政策,黎虎水泥厂有资格享受,现在就去做进一步的对接。”

  在市场监管领域“深耕”了23年的邹寿君对各项政策烂熟于心,也一直在专心研究新的利企政策。这不,前不久她就在思考一个问题。“既然‘黎虎’这个商标远近闻名,那完全可以办一个知识产权质押,为企业办理银行贷款争取贴息这项惠企政策。”

  说干就干,邹寿君将这一想法与该公司总经理陈炳丰进行了沟通,然后多方协调,从中“牵线搭桥”,忙得不亦乐乎。此次,就是去黎虎水泥厂进一步“敲定”这件事。

  谈起为企优环境,邹寿君多米体育滔滔不绝。“服务型政府就要甘当‘店小二’,让企业家看到我们的真诚,都愿意来池州投资,那也是我们的福气啊!”带着这样的信念,不少干部将自己定位为“保姆”的角色,只要收到诉求,立即着手帮办。

  然而,邹寿君却认为这远远不够。“解决找上门的诉求不算真本事,我们要做的是主动去发现问题,还要善于总结同类问题,批量式解决问题。”

  邹寿君是这样说的,也是这样做的。自2018年涓桥市场监管所运行以来,邹寿君带领所员主动为企业解决各类诉求达500多件。去年以来,本着行政执法“既要有力度也要有温度”的原则,共办理轻微违法、首次违法依法给予警告免予罚款行政处罚案件34件。

  此外,日常工多米体育作中,邹寿君还善于创新工作方法。在她看来,应该从机制层面来为企优环境,摸索一些高效“监管+服务”的方式,让市场主体更规范,让服务更灵活,这样才能为企业树立“无形的信用资产”。

  为此,2018年,她统一为辖区食品经营户制作了涵盖证照、风险等级、检查结果记录表、投诉举报电话等内容于一体的食品安全监管信息公示牌,同时用“ABCD+阿拉伯数字”“绿色+红色”分类建立了“学校食堂档案”“食品小作坊档案”“餐饮服务档案”“食品流通档案”等标识标记格外醒目的书式监管档案和动态电子监管台账,走出了一条食品安全精细化、明晰化监管之路。

  这些创新的方法推出后多米体育,得到了省、市局的充分肯定。2019年,她以“创新模式夯实基础,共治共享食品安全”为题,在全省餐饮服务安全监管工作培训班上作经验交流,全省仅2名基层所长上台交流。

  忙完了与黎虎水泥的对接,上午,邹寿君又带领所员检查了两家超市,一家生态家庭农场,一路忙个不停。同事胡杰笑着说:“邹所做事一直这样干练,比起为企优环境,她为民办的实事实在太多了,还有老人专门送锦旗来感谢的。”

  原来,2016年底,新建成不久的贵池区消费者投诉举报中心一运行,就接到了3名老人关于“买2820元品牌净水机和520元蚕丝被享受港澳四日三晚双人游活动”的投诉。老人哭诉买完产品后,商家却跑路了。邹寿君听后义愤填膺,抽丝剥茧调查后发现共有176名老人上当受骗,然后顺藤摸瓜找到展销商,帮助老人要回了148000元。

  事情解决后,30余名老人激动地向邹寿君赠送了一面“关注老人权益 依公正”的锦旗,以表感谢。据悉保姆,在任消费者投诉举报中心主任期间,邹寿君带领团队共办理消费者投诉1212件,为消费者挽回经济损失115万元。不仅如此,她还创新建立了“一部热线受理,一个窗口对外、一站式办结”的“三个一”消费维权新机制,得到了省、市局的高度认可。

  为民办实事、为企优环境,邹寿君让群众切身感受到了市场监管服务的温度,也正是因为这些出色的表现,邹寿君先后荣获了涓桥镇经济发展工作先进个人、贵池区质量工作先进个人、池州市工商系统优秀党务工作者等荣誉称号,多次在公务员年度考核中被评为优秀等次,并被推选为池州市贵池区政协十二届、十三届委员,贵池区政协人口资源环境委员会副主任。

  “作为一名市场监管人,我将立足岗位,继续以创新举措和过硬作风,为民办实事,为企优环境,展现应有的风采。”邹寿君摸了摸肩章,斩钉截铁地说。

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